我家在2024新购房计划当年要装修，所以我在工作闲暇时就上抖音逛逛，有一天我在抖音网上看到了一种新型家装材料，公司是湖北省襄阳市的一家工厂，公司全称：兰庭饰家装饰材料有限公司。当时我的眼睛一亮这不就是我想要一款家装吗，主要是图个省时省力我就在厂家页面上留了我的电话号码。于是第二天一个襄阳厂里的业务员电话给我联系（她后面把我删掉了说是她叫来参观的不是她对接的业务），她说她叫雷欢是这家工厂的业务员，当

在九月份，我偶然在抖音上浏览到了全屋定制的视频，并留下联系方式。随后，兰庭饰家的客服人员主动添加我的微信，频繁来电推荐他们的产品。他们声称其产品无甲醛、防火防水防潮，可即装即住，且相较于传统装修更加省钱省时。在一番软磨硬泡之下，我最终决定前往他们的工厂参观考察，并在客服和陈经理的热情接待下，被他们的产品介绍和优惠力度所吸引。 然而，在我签订合同并缴纳费用后，问题却接踵而至。首先，他们发来的材料与我