我是在去年10月份在小红书上看装修，应该是电话泄露了，有个姓姚的经理打我电话，说他们做全屋定制的，价格实惠，然后就加了微信，发了很多他们装修好的视频给我看，经常联系我让我去他们嘉兴的工厂参光，我是在去年的11月14号坐高铁去到了嘉兴并且也参观了他们的工厂和样板房，11月14号交了二万元定金并签定了合同，说好的是89平方的房子6.2万全包装修（除水电和瓷砖铺贴人工费，砸墙人工费），并且送1.6万元的

我是在2024年8月份在短视频上看到其全屋整装宣传的，然后就在后台留了言，当天就有号称是全屋整装公司的人联系了我，让我去公司参观，于是我和我夫人按照对方提供的地址于2024年9月17日从上海驾车去到嘉兴这巨美公司，接待我的是一位号称易经理的人，带我看他们所谓的样板房间，说是搞活动，可以共享样板间，送软装活动，样板间完成后，他们带人参观和我推荐都有返现等等福利，施工过程承诺免费设计、免费设计、金牌工