我在2025年4月通过抖音看到全屋定制装修，并在后台留言，当天下午一个叫向的联系我并加了微信，发了他们工厂的地址，并邀请我去嵊州的工厂参观；我于2025年6月29日开车去到嵊州，一个叫曹经理的接待了我，带我参观了样板间并进行了介绍，并写了一个单子说我122平的房子10990元全包装修（除水电、瓦工、木工、水泥、沙子和辅料），但需要装修好后在当地给他们做样板间供人参观3个月，并给我21000元软装补