广州锦泰电子商务有限公司 虚假宣传 诱导消费

JYS76816052437072025-04-24 16:05

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其他

涉诉金额 5000 元
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 联名投诉数量:1条 处理率:100%

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广州锦泰电子商务有限公司

已解决 广州锦泰电子商务有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
4月10日,我在小红书平台看到了一位网友的留言,留言内容是关于成人用品的经营,我就主动联系他要了微信联系方式,目的是为了向这位网友学习电商经验,给我联系方式之后,我成功加了。加微信后就给我介绍了他们公司,我介绍了这个行业的利润非常的高,非常的赚钱,我一开始就很心动,继续咨询了他很多,他给我发了很多关于他们公司服务的内容,关于价格也有从低到高不同的版本最低有2000的最高也有几万的我表达的意愿是我想合作的是5000块。几乎每天他都会给我发很多的信息。就说从店铺开通到上架产品都不需要我有他们的运营公司帮我运作,帮我选品,帮我装修店铺,我只需要做好客服。我很担心的问题,就是店铺开通之后没有客人买没有流量,经理庞通明就说他们的公司有专业的运营团队会给我出推广方案吸引客流量,有三年以上运营团队给我运作,不会出现没人的问题,还以五一有一波大流量来吸引我尽快签约。也会给我保证每年50,000的营业额。在他的糖衣炮弹之下,我于2025年4月14日晚10:00跟他签订了合作合同,合同金额为5000元,我本来想第二天白天跟他签约,他跟我说今天现在签约,明天可以直接为我搭建店。签合同之后就把我拉进了一个服务群里面说是什么运营总监后续来跟进我的工作。4月16日,服务群里的运营要了我的身份证件为我开通了拼多多和淘宝的店铺并上架了产品,但是根本都没有基础的优化店铺装修也是很差,避孕类的产品都不能上架,4月16号到4月18号只卖出去了两单,我要是不在群里面催促根本都不会为我服务,也不会为我运营,跟之前销售经理为我介绍的时候描述严重不符。也没有为我开通合同上约定的微店和公众号。我询问了运营经理说开通微店和公众号需要办理营业执照,那为什么不在跟我介绍的时候提前说明呢?后续我感觉到了不对劲,重新翻看了合同在咨询之下,发现这个合同里面有诸多不合理的内容,简称霸王条款,还有格式条款,对我有诸多不利的条款没有做提示和说明,并且合同下方标明了对合同有问题,必须要到广州仲裁局仲裁,也大大提高了我维权的成本。因为每天都没有客源,我催促运营经理给我出推广方案,结果他出的每一个方案都需要我自己掏钱,每天1000块钱的推广费两个平台就是2000,这谁负担得起我就问有没有其他的方案要付钱的,运营经理直接说没有想要把店铺流量弄起来,必须要我自己花钱。这与销售经理跟我介绍的时候严重描述不符,他没有跟我说推广方案需要我我自己花钱。更恶心的就是,我后续发现了他们的进货价都很高,我就去其他的厂家还有供应链平台对比了价格,结果发现他们的进货价比厂家还有供应链的价格都高,有的高出了几块,有的高出了一两块。我向绿营经理反映了这个问题,他说可能是其他厂家恶意造假,我说供应链平台的价格总不可能造假了吧,他说他会给厂家反映这个问题,但是我一直没有收到反馈,我一直按这个高的进货价进货。我投诉广州锦泰电子商务有限公司虚假宣传,诱导消费,欺诈消费者。

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