浙江顶格装饰材料有限公司 虚假宣传 诱导消费

JYS77514441217562025-05-12 14:44

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 90000 元
投诉需求

退款

 联名投诉数量:0条 处理率:100%

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

浙江顶格装饰材料有限公司

已解决 浙江顶格装饰材料有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
今年1月份在抖音了解有宣传整屋装修公司,加了微信。于2月9日邀请到绍兴诸暨顶格装修材料有限公司考察看样板房,接待是赵经理(13325753727),当天交了1万定金。2月15日设计员(15925850801)到现场测量,2月17日出了效果图,2月20日赵经理邀请到公司讨论装修细节及计算装修总额。当天付8万,合计先付9万,其余2万装修完成后在付款,其中施工补贴费12000元、运费3000元、送软装38000元(见合同),合同总款11万元(不含水电装修)包含所有硬装,当初对方承诺肯定不会向其他装修公司那种情况发生的(见录音)。现场沟通他们公司要做全屋装修宣传,所以装修价格低于市场价。同时签订样板房协议,可以享受看房费每次800,及邻居和介绍装修提成,当时考虑对自己没损失就答应。2月21日负责生产黄经理对接装修事项,当天负责瓷砖陈老板对接瓷砖款式、规格,于3月18日到货费用17651元。4月8日铝扣板到货,费用60437元。当天打电话给赵经理,我说价格比市场高的离谱,他回复我说:这是他们预算,当时也没多想。经多次催办介绍了吊顶施工人员,价格高的离谱,后来答应自己当地找,工资要垫付。4月10日我在到他们公司找赵经理理论,你们的套路跟抖音上套路一模一样(他说不会的,放心,见录音),当天又签了补充协议。4月24日吊顶完工后,多次催办后面的门、门框、柜子什么时间到现场测量,黄经理一直说过几天会安排人的,当天答应卫生间门、门框当地找,费用他们出,先垫付,总共3394元。木地板5月1日到货。柜子答应五一后过来测量,再次催办后5月7日发来一份清单,费用60388元,说你的费用只剩下450元,需交款才能制作。厨房的柜子他们那边没有需自己做。期间我多次提醒赵经理不要存在欺诈情况,他一直说不会的,放心好了。 期间各种运输费和装修辅料说是让我们垫付后面他们报销,后面又说要按比例报销,各种套路,目前房屋装修停工状态。瓷砖、吊顶、墙板,门都发货了

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