广东维美装饰材料有限公司诱导欺骗消费者！退我材料差价费!

我家在2024毛坯房计划当年要装修，有一天听我老公大哥说在抖音网上看到了一种新型家装材料，公司是广东佛山还有工厂，公司全称：维美装饰材料有限公司。而且他还交了一万元定金，，说做他们样品房就一千元一个方，不是样品房一千五一个方。包上门量房，包设计到满意为止，包工包料包安装，还送家具家电拎包入住的那一种，听到大哥的话很开心，因为自己一直忙，没有时间去想装修的事情，有这样一家公司，对于我来说省时又省力，于是2024年12月17号带家属，让侄女约了他们公司的林经理了解一下和看样板间，约的是林经理，但接待我们的是吴总监，他说林经理请假回家了，由他来接待，当时他们的态度非常好，给我们看了板材，看了不同风格的样板间，了解的也同大哥说的一样，因当时急着回家想着大哥都交了钱，我也就交了一万定金，就回自己上班的地方。又因想着这家公司太适合我的需求，于是我和我老公大哥和我的家属在2025年2月10号约了林经理，因在老家有事2025年2月11号我们才去他们公司，12也去了公司，但接待我们的是潘总，他说他是林经理的上司，林经理请假去他女朋友家了因是二婚去女方家没那么快回来，潘总说可以同她谈由她负责，我们先是让设计师将我们的房子进行了设计调改，改好已是下午五点多快六点了，潘总说满意就把合同签了吧.免得跑来跑去.我们想也是也省了路费.觉得还行就想着去同潘总签一下合同，签合同前潘总同我说的也是一千元一个方包公包料包安装，说的就是拎包入住的那一种。还说我们的房子是110个方优惠了我们，只算了100个方，只用交十万元，但是有两万需要帮他们给到他们公司的装修师，我们不是很懂装修，又因为各种因素没有时间去管装修的事，潘总当时就利用省钱省事只要两个月左右就能装修好还没有甲醛，材料安装直接毛坏上墙套路我们了，还说和我签订全屋整装共享展厅合同，我们当时不懂共享展厅是什么意思，她说共享展厅有很多优惠方案，其实就是在诱导我签合同，在签之我们有问潘总，是不是交了十万后什么增向费用都没了，她说是，当时潘说的非常好、对我们的态度也很好，很多条件当场都答应我们了，另外还特别说水电他们做费用高公司不包，让我自己找水电工，也能帮我们找第三方，所有水电的费都是我们自己出的。还有水泥沙美缝剂也不包，也得我们自己买。第一次了解时没有说到这些，因为潘总说这些他们不生产所以就不包，但瓷砖就是他们贴还帮我们美缝。听到说瓷砖说他们贴还说他们所有的客户都是这样，又不是我们一家这样的，我们想了一下，都是这样，也就给她这样套路进去应了她，然后我们又问了一遍，是不是水电，水泥沙，美缝剂，我们自掏钱，就再没有其它的了，潘总说没了。说做完水电就行了后面的不用我们管做好了就通知她，然后说他们的板材瓷砖到厂场很快就会弄好，但她又说我们的板材瓷砖到了后麻烦我们帮忙收一下货，找人找地方放，人工运费叫我们先出着，到时公司䃼给我们，运费那些不用我们出，还说叫我们放心，还有二万块在你们手上呢，你们要是不放心就在二万里扣，运费等都是他们包，只是没有写进合同里，我们当时提出来了，她说不用，她说的都算，沟通过程中也觉得她是个信的过的人，整个过程更没有提到什么辅材由我们购买。（除了说水泥沙美缝剂）我老公大哥最后确认了几遍问中间还有没有增向费用，她都说没了。觉得她说那么确定真实，刚好这时候我的小女儿(三岁)在哭闹说肚子饿，潘总这就叫员工打了一盒饭菜过来.给小孩吃.当时感觉这个潘总真的挺好的，而且饭点都过了都还陪着我这又给我们增加了很多信任度签的合同我们也没办法鉴别有什么不对的地方，也不懂不知道哪里不对就在他们的劝说下签了合同。签完后交了五万，帮大哥交了一万五，在2025年2月28号䃼交了3万五，（因当时扫码有限额，他们公司也要求小额扫码）2025年3月2号由当他们厂里的运营部的毛锋（毛经理）接手了接下来的业务，给我们发的第一批板材清单上有显示金额，我们没太在意，总金额64899元。（运费人工费都是我这边出的）材料过来后又同我说漏发了板材，运营部毛锋说到时候他想办法弄过来，木工师傅进厂后说没有龙骨怎样做吊顶，发了个清单叫我们去买，得自己掏钱，当时我就有点懵。就询问毛总，说是要我们自己买，问潘总，潘总说所有看不见的要我们自己买，（潘总这话说的同之前签合同时又不一样了），因为当时也问了几遍也没说要自买龙骨。当木工接近尾发过来的䃼料和漏发的板材我们还得出运费。（䃼料6755）装墙板吊顶他们公司叫过来的师傅收了两万元，说好的尾款4000收房时结清，谁知装修师傅说他们不属于公司的员工。但在电话里潘总同我们讲是他们公司的人，只是签的第三方。然后我又问潘总，是不是后面再也没有增向费了，潘总还是说没有了，只好同装修师傅结清尾款，（但墙体还没收尾，要等瓷砖贴好才能做收尾，这是给完尾款了，师傅才说出来的）当运营部毛锋让我们选瓷砖，我们问瓷砖是不是同瓦工师傅一块过？但是他没有在微信里面正面回复我。直到我选才知道贴砖的师还是要我请的工钱也是我要付的，而且瓷砖超出的钱也是要我们买单，还说后期的柜体也得花钱买，后来当发现合同有不对的地方，后来过程中我几次了解到全屋定制的骗局跟他们的套路一模一样，但是已经在装修过程中，如果不按照他们的步骤那只能停下，现在装修做到室内吊顶和墙面这一步，钱是全款给他们了，我几次询问确认补贴事项但是他们一直都没有确定的回答一直说严格按照合同，但是合同套路和他开始说的不一样，我还问后续材料费用会不会增加，他确定的说不会。最后一反驳和提出兑现承诺，他们就拿合同说事。 截止2025年5月25号：提供了： 1、墙面、顶面材料(运费人工安装费都是已合同里面的款项让我自己承担） 2、由于测算原因补发的墙面、顶面材料，也拒不担责、运费仍由我们自行承担。