合肥市包河区谱佑健康咨询工作室/临河区诗妍健康咨询中心 虚假宣传 诱导缴费

JYS31113390971302025-06-09 13:39

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

医疗美容

涉诉金额 34205 元
投诉需求

退款

 联名投诉数量:0条 处理率:100%

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

临河区诗妍健康咨询中心

已解决 临河区诗妍健康咨询中心 被投诉次数:1次
事件原由
最开始是2025.3.31在就看小红书的时候看到了他们发的帖子,说所用的产品成分是中药草本精粹~不节食、不运动、内调 提高代谢,月瘦10—20 斤,并且没有副作用,他们发了我一个微信号,当天添加了微信—江老师、德善健康咨询,购买了885元号称调理体质的产品,并且组建了多对一的客户群,2025.4.2收到所有调理体质的材料,开始进行所谓的体质调理,群内的人表面上都很热情,每天反映材料使用情况,同时开始洗脑瘦身的几个阶段,调理体质、排湿寒-降解脂肪-代谢排出脂肪,为以后的诈骗环节铺垫,同时发很多胖瘦对比照诱导消费,在这阶段已经向他们反映了产品使用后并没有效果,他们会以各种理由搪塞,使用了一段时间产品之后,向他们反映身体出现不舒服,有拉稀和口感的情况,他们又以产品在调理体制为由搪塞,并且给我调整了使用方法,美其名曰加强调理,并且承诺调理好之后进入减重阶段会每天瘦0.8~1.5斤,继续发了很多聊天记录继续做虚假宣传、洗脑、引导消费,2025.4.6告知我体质调理好之后就要立马进入减脂期,否则会导致脂肪反吸收影响体重,并且会造成一系列副作用,进行恐吓,要求拍详细的照片进行分析,讲述肥胖的危害,并且发送对比照,表示顺利的话2~3天就可以顺利进入减脂期,预计12号左右就要进入减脂期。发了一个东莞李女士的案例恐吓我,说她错过了最佳减重期,导致体重上涨、皮肤水肿,这种情况没人承担责任,2025.4.9,联系我说可以进入减脂期,承诺体重可以每天掉0.8~1.5斤,并且再次拿案例恐吓我,如果不及时减脂会严重影响身体健康,并且拿虚假案例引导消费,同时在9号这天给予方案,需购买产品,,保证会讲脂肪降解排出,做到20年、30年不反弹,并且每天会减0.8~1.2斤,产品除了减脂外还会有祛斑、保养子宫卵巢、紧致肌肤的效果,在诱导下购买了5180元的产品,承诺这些产品使用三天,三天后开始降脂,第四天的时候询问他们进度,但是被告知仍然按照之前的用法服用产品,但是在这个时候很多产品已经使用完了,也并没有出现他们说的“神效”,再次给我调整了用法,在使用产品期间,多次告知对方身体出现不适,但并没有得到合理答复,在2025.4.15继续给我调整用法,要求仍然不吃主食,只能吃6~7分饱,并且配合使用他们的产品,威胁不要管不住嘴导致降脂失败,4.16号继续发送虚假宣传诱导消费,询问是否需要再次购买产品时,表示不是的,4.17号承诺可以每天减重1~2斤,并且承诺5月7日前可以成功减重,结束减肥周期,2025.4.18发信息表示北京有客户由于自身原因耽误进度,导致后期脂肪反吸收,花费5万多才解决,继续恐吓威胁,由于一直不告知怎么排出脂肪,在他们不断的恐吓威胁下,心里越来越不安,在2025.4.19日询问他们产品都用得差不多了,为什么还没有像他们说的那样排出脂肪,在这种情况下,他们告知我脂肪已经到达临界点,要进入排脂阶段,并且给我发送虚假案例,表示之前有顾客没有及时将讲解好的脂肪全部排出,导致体重暴涨20斤,告知我减脂费用需要11470元后,我表示拒绝,费用已经远远超过我的预算,想要终止,他们就开始各种恐吓威胁,表示降解完的脂肪必须要及时排出,不然会对人体产生很严重的危害,会堵塞排脂口,后果不堪设想,他们也不会承担责任,甚至后期需要进行抽脂,但是抽脂非常具有风险,甚至会死亡。承诺会减掉50~60斤,4.22收到产品,按照他们要求的使用方法使用,继续不可以吃主食,不饿的情况下甚至什么都不可以吃,4.22~4.25这期间多次向他们反映他们的产品并没有他们说明的效果,即使每天不吃主食,只吃他们提要求吃的食物都没有效果,4.27日向他们反映使用产品后出现便秘的情况,告知我继续使用观察,再次询问他们整个减肥过程什么时候可以结束,7号是否能顺利结束,告知我没有问题,4.28告知我在每次排便的时候会有黑色、黏黏的油便排出,但是我这边始终没有出现这种情况,并多次质疑,从4.28~5.6一直在反馈没有他们所谓的黑油便的排出,但是始终没有得到答复,他们一直表示让我继续使用产品观察,并且告知我如果不及时排出会对身体造成很严重的影响,5月7号的时候告知我已经把照片发给上海脂肪模拟检测中心进行检测了,很快会出结果,在此前所有产品使用完后,并没有他们承诺的效果,5.7联系我说结果出来了,情况比较复杂,由于我体质问题导致分解的脂肪一直无法排出,询问我一些用药史以及手术史,但是并没有他们说的情况,他们告知我是我的脂肪密度大导致的排不出,需要使用特殊的材料进行降解,如果不用他们的材料进行降解,就只能去抽脂,抽脂风险很大,花费也高,同时给我发了很多不及时排出脂肪的案例进行恐吓威胁,在他们的威胁恐吓下,被迫继续购买他们的产品,并且承诺我,这是我最后一次花钱,并且问题都可以给我解决,使用产品后,一直出现拉稀、水泻的副作用,一直在向他们反馈,一直没有给我答复,并且体重在严格控制饮食的情况下没有太大变化,没有他们承诺
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