湖北璟宅建设工程有限公司虚假宣传 恶意加价 恶意停工

JYS35410511374142025-06-13 10:51

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 330000 元
投诉需求

退款

 联名投诉数量:0条 处理率:100%

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

湖北璟宅建设工程有限公司

已解决 湖北璟宅建设工程有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
我是在2023年在抖音上看到幸福家园重钢建房全屋定制装修的,然后就在他们抖音后台留了言,当天就有一个业务员的联系了我,后来也加了微信,发了很多他们装修好的视频给我看,我犹豫了一段时间。差不多快一年,期间她多次打电话,我也一直犹豫。春节后,又一位叫马林的业务员联系我让我们去他们在孝感市安陆的工厂参观,先前联系我的业务员已经辞职了。经过多次的电话沟通,2024年的10月2号我儿子开车带我从京山市宋河镇到的他们公司,一个姓黄的领导接待我并且也参观了他们的工厂和样板房,包建房包装修1680每平,说是拎包入住。划算了一下80平地基上下两层160平26万多,我很心动。在他们诱导下11月20号交了3000元订金,22号我从武汉回老家和他们一个姓黄的经理及另一位黄工量了地基。 量房后他们当场要签合同我没答应,因为很多担心和疑惑没有正面回答我。25号马林微信发给我合同,我在微信中提出了同样问题,1680每平160平方共268800包含哪些不包含哪些,后期有哪些要支付的。马林没有回答,而是给了我一个电话19571782900说是黄总,和他谈。26号我跟他谈了说什么都包了后期没有什么费用,然后说安陆和宋河比较近什么的,能签合同动工年内可以完工入住。12月1号我打印合同签字盖章并扫描发给马林并付了全款的30%。并在微信中问了这580套餐含在1680每平米内吗,也没回我。而工程动工拖拖拉拉,我问马林他给了又一位黄工的电话,让我有什么事找他,然后马林这条线就断了,开始和所谓的项目经理联系。后期到货要搬运共,吊车,脚手架,外墙搭支架,费用也过万了。在我的强烈要求和催促及我的不断妥协下房子终于在25年1月5日做了立柱和屋顶。然后就推脱什么气温低做墙易冻等理由停工,并承诺农历开年初八上班开工。在我反复催问下拖到了2月23号后就又说来量建筑面积,我不解也没办法又一次妥协,加钱。但是他说公司账号变了,他给我一个账号,我不同意就坚持去他们公司。此时我谁也联系不上,打开百度他们公司号码,一直无人接听。后来找合同,上面盖章处留了一个电话。后来电话过去说明原因,听说交钱立马热情,叫我不要和别人联系,加他微信只和他联系。然后约好3月10日到他们公司,他从深圳坐飞机当晚赶回。3月10日在他办公室接待了我,答应我提出的要求,表示后期没有其他款项,并承诺5月1日交房,在我带过去的合同上签下字句并盖了章。我被他这种热忱和负责任的态度感染,作为做了一辈子服务业的我第一次感受到了被服务的感觉,爽快的付了8万多到他给我的卡上。结果回去后又是一个字拖。直到3月22号才开始动工,加气砖年前说本地采购,结果还是安陆送过来,运费叉车转运又花了几千。到了幕墙阶段,别人说这种材料和工序管不了两年就脱落,不得已我又花了几千自己买材料做了,前面没有任何装饰条难看死了,根本不是他们宣传画那样和效果图那样,问他们一堆理由。我又妥协花了8000做了一点装饰。然后问什么时候内装,就说在出图纸,一个月后效果图出来了,再问就是按580套餐缴费再装修。我直接气的电话中爆粗口了,说实在的我杀人的心那一刻都有了。后来因为看到好多跟我们一样的消费者起诉他们的情况,反应他们家欺骗消费者,虚价广告,的众多情况。所以,现在要把原来多付的工程款要回,目前我已付款了合同的百分之九十,内墙挂网粉墙都没做。所以我要停止继续合作,要回我的工程款,还有不合理的经我不得已妥协的工程款及垫付的费用。
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