河南钜匠新型材料有限公司虚假宣传诱导消费 高价卖材料

JYS20215322343212025-06-23 15:32

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 60000 元
投诉需求

退款

 联名投诉数量:0条 处理率:100%

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

河南钜匠新型材料有限公司

已解决 河南钜匠新型材料有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
我们是25年5月8号去的他们公司。带我们看了好多装修好的样版间。说我们喜欢哪种风格就可以装成哪种。承诺说只要是我们看到的,装好以后就是这样的。说全铝板更环保更耐用。30年内出现质量问题免费换板子,最后我们选择了全铝峰窝的。刚开始说按120平做预算,其实只有100平多点,他们说,名额不多了,你那边只有四五个名额,签定合同并预交定金一万元,就会按全款定制房屋预算,并赠送三万五千元的家电,并且还赠送三万元的材料施工费,一万元的物流运输费,也就是我们只要全款付6万。什么都包括。我们只需要自己做好水电就行了。他们还说,装修完工后,会有三个月的展厅活动,每来一个人看房,会有600元的开门费,是直接付给我的辛苦费,我满心欢喜的还感觉6万元装好一套房,连软装硬装都有了,直接拎包入住,感觉还不错,省了好多环节,当天就交了一万元的定金,交完定金他们就派一个人跟我去量房,量完他们就回去了,第三天我问他们效果图出来了没有,他们说得一个礼拜左右会出来,考虑到五月假期要结束,我还要回江苏,所以到5月10号,我们又驱车去他们公司,打算把家电,门,框子,厨卫等等的材料都选好,后期就不用来了,5月10号到了他们那里,给介绍了软装的一些展品,并选好了各种材料和样品,又花言巧语说,既然今天来了,咱们就凑着这个时间把尾款补齐了,明天我们就可以开工给你装了。你不补齐尾款的话,后期没办法施工。当时就想反正就要装材料什么的都选好了,那你就把尾款补齐了,5月10号当天我又补了5万块钱的尾款。我回去就准备做了水电,大约隔了半个月左右,中间打了好多次,电话也没人接,感觉有点被骗了的感觉,但第二天又电话打回来,说明天板材就给你运过去了,然后你先把板材的运费和上楼人工费先垫付一下,共1500元,后期会返还给你。果真不假,第二天板材就来了,他竟然说后期会全额返还给我,并且还再三叮嘱我说,你一定要保存好付款记录,然后发给我。我也没考虑的把1500块钱给他们垫付了。大约又过了一个礼拜,他们又找人过来安装,然后把2万2千的报价报给我说了,先让我垫付,吃住不用我们管。他们还说这个钱不经过他们公司,是直接给干活人的钱。我想也是,人家既然干活了,咱不能亏待人家,也就把2万2价钱说好了,分了三次给他付清。顶和墙板材安装大约干了一个礼拜,然后我给他们垫付结清。又隔了大约一个礼拜左右,我给他们打电话,始终不接,给业务员打电话,发信息也不接电话,也不回信息,再往后我一天打了五六遍,他们终于接电话了,说你把沙子水泥买好,我这边给你预算用多少瓷砖?接着第二天又给我打电话说你那个6万元的费用已经用完了,后期的瓷砖发不了货,需要再补齐1万多块钱的瓷砖钱,才能给你发货。又说因为我们是合作样板间,床,沙发 灯具 床帘 茶几 餐桌 。都会给你配齐。我们也不懂。其它什么都不用管。拧包入住就好。其实并不是这样。装墙版的师傅也是他们自己派过来的。他们分三次收。现在墙面和顶也弄好了,四川款式也选好了,价格也打给我了,说你补齐这个瓷砖款项,瓷砖就会给你运过去,目前就说到这个地方了。
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