西安市高新区菲斯莱茵医疗美容诊所有限公司诱导消费!退钱!
JYS97518042942982025-07-29 18:04
处理进度
已发布
已跟进
已解决
行业类型
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医疗美容
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涉诉金额
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84000 元
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投诉需求
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退款,道歉
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事件原由
我经常去的一家美容院老板娘发微信说他们店里厂家合作的做面部提升的体验,邀请过体验,让付18.8体验价,这个美容院也是一直在那里做的,老板娘也认识了很多年,就去了,做的时候后来又来一个顾客,老板就让他等等,他就在旁边床先做护理,老板娘就一直说她好久没来,变化好大,年经了好多,还把她过去的照片翻出来给我看,老板娘一直说一定是做啥了,那个顾客也一直不说,老板娘就一直说聊天说原来怎么样现在像换了个人,那个顾客说原来在家不出门也不收拾,现在在她朋友的公司上班,说是在高新一个类似私人定制的医美机构上班,做内勤,老板娘说怪不得,那你肯定做了不少,她说没啥,他们有优秀员工奖励的内部价,做五个项目才2777,老板娘当时就说太便 宜,他当时作的什么提升(我也记不住)一项就要三万,刚好时间长了再做,一再说了做的都是他们行业内部价都要几万,让她给要名额,那个顾客就很为难,老板娘就说要要来名额她给送东西,那个顾客就表现心动,说那他问他们领导看还有没有别的员工不要的名额,当时就给一个人打电话,我听那个人在电话里还说她在外面乱说内部价,最后说他问问,过一会回来说有三个名额,要的话当时交钱,可以做五个项目,而且也终身维护,老板娘就说我川字纹这么重,还有各种皱纹,有这个内部价格,刚好她要做,我们两个一起去,那个顾客也说他们这个医美机构一般的生人都不接待,也不宣传,就是给名人和一些上流的人做私人定制的,一般人都进不去,反正就是很高档的,老板娘其实那天我一去他就给我说我这个纹严重那个地方也不行,我一直就没理他,到这会了,我一看也不贵,就稀里糊涂的扫了那个顾客给的收款码,她还说你看我把钱转给我们领导了,一定不要对外说。晚上客服就打电话约时间,我和老板娘约好6月27日一起去做。那天去了以后,接待的说面总监这会还有顾客,让稍等,就把我们领到一个房间等,说房间里还有个后期维护的顾客,让共用一个房间,老板娘就和她聊天,说你都做了啥,那个顾客说他在家做了好多年了,这次来补个颈纹,老板娘又问他花了多钱,好说三万什么的,还说他姐有钱,在这都花了50万,反正聊了挺长时间,老板娘说他做的效果真好,还让他找以前的照片给我们看,真是像换了个人,后来人家走了以后,老板娘说咱们这是内部价,都不能给别人说,他肯定花了好多钱。后来服务员带我们去找面诊的总监,那个总监说他全国各地都跑,很忙,也看过很多名人,这个整体调,才能不假,我们也是内部的人,就给我们分别出方案,先是老板娘,说是他应该怎么做做什么,老板娘就说人家说的很对,他的理念她是专业的,觉得很好,就这样弄,后来给她算了价格,打完各种折五万多,到我了我说我从来也没做过,他就说只要把上面部的问题解决了,全脸就整体调好了,给我列了一堆,一共十几万,后来又说原来交的钱能抵一万,再加上员工折扣6.4折,他们VIP只有8折,最后算了8.4万,老板娘在旁边也没多说话,我感觉就是我自己在那讨价还价。最后我说我就没准备来花那么多钱,也没有那么多,老板娘还说那我是做生意的随时都有现金呢,当场就给人家把钱付了,后来他们就说那你刷花呗什么的也行,他们前面的顾客就有用花呗可以付的,然后我实在没办法就各个银行的信用卡给他们刷了,后来服务员就带我们做皮试,然后说老板娘才打过疫苗,今天还不能做,让过一个月左右再做,就直接把我带去做,我从头到尾就感觉是稀里糊涂的做完了,打了针虽然他当时让我录个像,让签了字,说打了什么,其实我根本不懂,我想着老板娘是专业的,她都知道,大概也就半个小时,就做完了,当时也看不出来变化,而且脸刚打针都是针眼,肿的,感觉都是变形的,丑的很,他们说刚打完要吸收三天,才正常。这之后这一个月,我就一直在心惊胆战的度过,感觉脸上象盖了一层,眼睛往上肌肉感觉 不能自如的上抬,眼睛下方青了近一个月,现在看着眼袋、法令纹感觉比原来还严重,感觉没有变好看,而且把眉毛提的很怪异,每天感觉脸和眼睛都是肿的,我一直以为这是正常现象过段时间应该会好点,客服说还没吸收好,到时候复诊让总监再看看,直到前几天我发现网上医美被骗的贴子,简直和我的经历一模一样,才知道是被他们联合骗了。